您可以在此查阅有关送达时间、运费以及我们如何从“退货”专区寄送商品的信息。

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配送范围

我们向挪威全境发货。
如需配送至斯瓦尔巴群岛或国外，请在下单前联系我们。

交货时间

正常交货时间如下：

• 标准商品需5–7个工作日
• 大件或重型商品需7–10个工作日

交货时间从订单从我们的仓库发出时开始计算。
在旺季、促销期间或因承运商延误时，交货时间可能会略微
延长。

运费

运费根据尺寸、重量和产品类型计算。
标准运费：

• 标准包裹：99克朗
• 鞋子/靴子：99克朗
• 滑雪装备及长条形商品：299挪威克朗
• 大件商品：299 挪威克朗
• 重型产品：349 挪威克朗
• 自行车：499挪威克朗
• 电动自行车：899挪威克朗

最终运费将在结账前显示在结算页面中。

免运费订单金额满 1 500 挪威克朗即可享受免运费服务。

不适用：

• 自行车
• 电动自行车
• 滑雪装备及长条形商品
• 其他大型或笨重的产品

输送机

我们使用公认的运输公司，例如：

• 挪威邮政 / Bring
• PostNord
• 其他大型货物专用运输工具

订单发货后，您将收到运单号。

领取包裹

包裹将根据所选的运输方式，送至自提点或直接送至您家中。
包裹必须在承运人规定的期限内（通常为7–14天）完成自提。

未领取的包裹

如果包裹未被领取并退回给我们，我们将收取一笔费用，金额等同于实际运费和
处理费用。
该费用将从退款中扣除。

可见的运输损坏

如果包裹在签收时已损坏：

1. 请立即通知承运人
2. 拍摄包装和商品的照片
3. 请尽快联系我们

我们将跟进此事，并为您安排更换商品或退款。

交货延迟

如果交货出现重大延误，我们将与您联系。
届时，您有权：

• 等待发货
• 修改订单
• 取消订单并申请退款

分批交付

订购多件商品时，在以下情况下可能会将订单拆分：

• 商品的库存状态各不相同
• 产品从不同的仓库发货

您无需为此支付额外的运费。